◇花ブログ
ウェディングアイテム(ヘッドパーツ)
お届けいたしましたヘッドパーツです♬
リピーター様からのオーダー☆
一体型のものではなく、イメージ画像を参考に用意して欲しい!
というご希望にお応えして1輪ずつアレンジできるように施してご用意させていただいたのですが、
お受け取りになったお客様より
「こんな頼み方してないのですが・・・」
というお電話が・・・
えぇ~っっっ( ゜Д゜;)!?
お客様としては形作られたヘッドドレスをイメージされていたようで
私としては一体型ではなくという言葉で1輪ずつ使用出来るものという認識で・・・。
これまでやりとりしたメールを全部読み返してみたところ、確かにお互いに自分の言いたいことは
伝え合っているのですが、解釈の違いというか、勘違いというか・・・
最終的にはメイクさんにご確認いただいて、このまま使用していただけることになりました(*´ー`*)ホッ
ネットショップを始めたばかりの頃に感じた言葉を伝えることの難しさを久々に思い出しました。
せっかくオーダーくださったお客様に不快な思いをさせてしまったのに深い心で受け止めていただき
感謝の気持ちでいっぱいです!!
初心に返りこれからも頑張ります♪
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